بنيت أرباح Apple القياسية على تحويل الموظفين إلى غبار - ثم تفجيرهم

بعد الكشف عن الأرباح التي حطمت التوقعات وحطمت الأرقام القياسية للإيرادات ، كان أسبوعًا كبيرًا لشركة Apple ، لكن تقرير استقصائي حديث أعاد تقرير الشركة الوردي إلى الأرض. بعد سلسلة من حالات الانتحار التي حظيت بتغطية إعلامية كبيرة في Foxconn في عام 2009 ، تعهدت Apple بتنظيف عملها وتشديد سياساتها بشأن صحة العمال ونوعية الحياة. قرار الشركة الإفراج عن قائمة الموردين الخاصة بها بعد سنوات من المماطلة يكون خطوة إيجابية نحو هذا الهدف ، ولكن الأدلة تظهر أن هناك طريق طويل لنقطعه.

Apple هي شركة أسطورية للمطالبة بمستويات غير عادية من التحكم. في عدة مناسبات ، قام ستيف جوبز إما بتغيير خطط الإعلان في اللحظة الأخيرة ، وإلغاء الصفقات ، أو رفض التعامل مع المنشورات الصحفية التي عطلت خططه الموضوعة بعناية لعرض المنتج أو الكشف عنه. تتطلب الشركة الشفافية المطلقة من شركات مثل Foxconn ، والتدقيق بعناية في تكاليف التصنيع والموظفين - ثم تملي على الشركة الهامش الذي سيسمح لها بالاحتفاظ به.



قال مسؤول تنفيذي في إحدى الشركات ساعد في طرح جهاز iPad في السوق لـ 'إن الطريقة الوحيدة لكسب المال من العمل لدى Apple هي معرفة كيفية القيام بالأشياء بشكل أكثر كفاءة أو أرخص' نيويورك تايمز. 'وبعد ذلك سيعودون في العام المقبل ، ويفرضون خفضًا بنسبة 10 في المائة في الأسعار.'



أكسيد الألمونيومغبار الألومنيوم شديد الانفجار - هذه الصورة من عام 2007 ، عندما اشتعلت شاحنة صينية تقلها

ربما تصدرت حالات الانتحار في فوكسكون منذ عدة سنوات عناوين الصحف الوطنية في الولايات المتحدة ، لكنها ليست المشكلة الوحيدة. مرتين هذا العام ، انفجرت مرافق تلميع iPad في Foxconn بسبب تراكم غبار الألومنيوم. انفجار غبار واحد في مصنع هو حادث مؤسف ؛ اثنان في غضون ستة أشهر دليل على أن الشركة المصنعة تتجاهل إجراءات السلامة المعروفة. Foxconn ليست الشركة المصنعة الوحيدة المخطئة - في عام 2010 ، أضرب العمال في Wintek بعد أن بدأ أكثر من 100 منهم تظهر عليهم علامات التسمم بالهكسان. تم استخدام المادة الكيميائية السامة لتنظيف شاشات iPhone لأن معدل تبخرها أسرع بثلاث مرات من كحول الأيزوبروبيل.



في كل مرة تحدث مثل هذه الأحداث ، أبل يصدر تقريرا بدعوى التحقيق في الحادث وحل المشكلة. تكمن المشكلة في قرارات ما بعد الحقيقة في أنها تتعارض مع سيطرة الشركة الصارمة على كل جانب من جوانب التصنيع. قد لا تلاحظ Dell ما إذا كان المورد قد قام بتغيير المادة الكيميائية التي استخدمها لتنظيف شاشات العرض الخاصة به ، ولكن يمكنك المراهنة على توقيع شخص ما في Apple على هذا القرار ، مما يعني أنه يشارك درجة معينة من قبل المسؤولية عن رفاهية العمال المعنيين.

تدقيقات الصحة والسلامةنتائج عمليات تدقيق الصحة والسلامة الداخلية لشركة Apple. الرسم الأصلي لصحيفة نيويورك تايمز

قصة من نيويورك تايمز عن سبب استخدام منتجات آبل لا يمكن تصنيعها في الولايات المتحدة بعد الآن يلقي بعض الضوء على نظرة الشركة إلى شركائها التصنيعيين. وصف مسؤول تنفيذي سابق لم يذكر اسمه كيف كان رد فعل الشركات المصنعة الصينية عندما أصدرت Apple إعادة تصميم في اللحظة الأخيرة على شاشة iPhone.



'بدأت الشاشات الجديدة وصولها إلى مصنع قرب منتصف الليل. قام رئيس العمال على الفور بإيقاظ 8000 عامل داخل مهاجع الشركة ، وفقًا للمدير التنفيذي. حصل كل موظف على قطعة من البسكويت وكوب من الشاي ، وتم إرشادهم إلى محطة العمل وفي غضون نصف ساعة بدأوا نوبة عمل مدتها 12 ساعة لتركيب الشاشات الزجاجية في إطارات مشطوفة. في غضون 96 ساعة ، كان المصنع ينتج أكثر من 10000 جهاز iPhone يوميًا.

قال المدير التنفيذي: 'السرعة والمرونة تحبس الأنفاس'. 'لا يوجد مصنع أمريكي يمكنه أن يضاهي ذلك.'

المعنى الضمني للاقتباس هو أن وظائف التصنيع هذه ذهبت إلى الخارج لأن الأمريكيين لا يريدون العمل بجد. توقف لحظة وفكر في الآثار الأعمق للوضع. تخيل أن صاحب العمل يمكنه إيقاظك في منتصف الليل بعد يوم كامل من العمل ويسحبك للعمل لمدة 12 ساعة. لاحظ أن الموقف - تغيير المنتج في اللحظة الأخيرة - يضمن فعليًا أنه لن يكون لك فقط وردية 12 ساعة في ذلك الأسبوع ؛ إنه علاوة على 72+ ساعة التي تعمل فيها بانتظام. تطلب Apple رسميًا من الموردين الصينيين تقييد العمال بـ 60 ساعة في الأسبوع ، وتكشف الشيكات التي يقوم بها الصحفيون الاستقصائيون عن الرواتب التي يتم تجاهلها بشكل عام ، حيث يُجبر العمال المتأخرون على كتابة خطابات الاعتراف أو نسخ الاقتباسات.

مكافأتك على كل هذا العمل الشاق؟ غبار الألمنيوم وتسمم الهكسان. تكاد تسمع صوت المسؤولين التنفيذيين في شركة Apple وهم يضحكون في الخلفية 'إنهم مثل الروبوتات الصغيرة تمامًا!'

إلا أنهم ليسوا كذلك.

إذا نفذت Apple اتفاقيات معاملة الموظفين بنفس صرامة عناصر التحكم في منتجاتها ، فلن تكون هذه الأنواع من المشكلات موجودة - في الواقع ، تم إيقافها قبل أن تبدأ. أعلنت شركة Apple عن عائدات بقيمة 46.33 مليار دولار قبل يومين ، بما في ذلك 13.06 مليار دولار في صافي الأرباح. يمكن للشركة تحمل تخفيف القيود قليلاً والسماح للموردين بهوامش أعلى - خاصة إذا فرضت أن الأموال الإضافية تُستثمر في سلامة العمال.

Copyright © كل الحقوق محفوظة | 2007es.com