صفع Nvidia بدعوى قضائية جماعية بسبب مشكلات ذاكرة GTX 970 (محدث)

GTX970

تحديث (24/2/2015):لم يرد الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia ، Jen-Hsun Huang ، بشكل مباشر على مزاعم الدعوى الجماعية ، لكنه فعل كتب منشور مدونة الاستجابة للوضع الأكبر. من غير المحتمل أن يفوز المنشور المذكور بالعديد من المتحولين إلى طريقة تفكير Nvidia ، حيث يشير Huang إلى مشكلة الذاكرة على أنها 'ميزة' ، مشيرًا إلى أنه 'بدلاً من أن نكون متحمسين ، اخترعنا طريقة لزيادة ذاكرة GTX 970 من 3 جيجابايت إلى 4 غيغابايت ، شعر البعض بخيبة أمل لأننا لم نقم بوصف الطبيعة المجزأة للهندسة المعمارية لآخر 1 غيغابايت من الذاكرة '.

ثم ادعى أن هذا حدث لأن الألعاب 'تستهلك ذاكرة أكثر من أي وقت مضى.'



مشكلة تصريح جين هسون هي أنه يكاد يكون من المستحيل اختباره. هناكيكوندليل على أن GTX 970 يحقق أداءً رائعًا في وضع SLI مقارنةً بـ GTX 980 بدقة عالية ، وأن التأثير قد يكون مرتبطًا إما بتجزئة الذاكرة. من أجل المجادلة بأن GTX 970 يستفيد من هذا الترتيب البديل ، سيتعين على Nvidia إثبات أن GTX 970 مع 3-3.5 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي أبطأ من GTX 970 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي في تكوين مجزأ. لم يتم تقديم مثل هذا الدليل ، مما يجعل بيان الرئيس التنفيذي يبدو وكأنه ادعاء بأن المستخدمين غير الراضين هم ناكرين للامتنان ويخطئون في تقييم المنتج. لن يكون هذا جيدًا مع المجموعة الصغيرة ولكن بصوت عالٍ من الأشخاص الذين أسقطوا للتو 700 دولار على GTX 970 في SLI.



يُحسب له الفضل في تعهد الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia مرارًا وتكرارًا بالعمل بشكل أفضل والتواصل بشكل أكثر وضوحًا ، لكن النبرة الكاملة لمشاركة المدونة تشير إلى أنه لا يفهم على وجه التحديد ما لا يرضى عنه الناس.

القصة الأصلية تتبع:



في الشهر الماضي ، قمنا بالتفصيل كيف أن Nvidia's GTX 970 لديها تصميم ذاكرة يحد من وصولها إلى آخر 512 ميجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي على البطاقة. تواجه الشركة الآن دعوى قضائية جماعية تزعم أنها تضلل المستهلكين عمدًا بشأن قدرات GTX 970 من نواحٍ متعددة.

أقرت Nvidia بأنها 'أخطأت في الاتصال' بعدد هيكل الحماية من الانقلاب (ROPS) (وحدات إخراج العرض) وسعة ذاكرة التخزين المؤقت L2 لبطاقة GTX 970 (1792 كيلو بايت ، وليس 2048 كيلو بايت) ، لكنها تصر على أن هذه المشكلات كانت غير مقصودة وليست محاولة متعمدة لتضليل العملاء. ربما هناك بعض الحقيقة في هذا - اعتمدت Nvidia نهجًا جديدًا لمنع كتل L2 السيئة باستخدام Maxwell للسماح للشركة بالاحتفاظ بمزيد من الأداء. من المحتمل أن بعض التداعيات التقنية لهذا النهج لم يتم توصيلها بشكل صحيح إلى فريق العلاقات العامة ، وبالتالي لم يتم نقلها إلى المراجعين.

GTX 970

ترتيب الذاكرة في GTX 970.



يعد قرار Nvidia بتقسيم ذاكرة الوصول العشوائي GTX 970 إلى أقسام امتدادًا منطقيًا لآلية حفظ القالب هذه ، ولكنه يعني أن نواة وحدة معالجة الرسومات لديها وصول فعال إلى سبعة فقط من وحدات التحكم في الذاكرة الثمانية. يجب أن يتدفق الوصول إلى وحدة التحكم الثامنة عبر العارضة ، وهي أبطأ بنسبة 80٪ من المداخل الأخرى. كان حل Nvidia لهذه المشكلة هو إخبار وحدة معالجة الرسومات (GPU) باستخدام 3.5 جيجابايت فقط من تجمع الذاكرة المتاح لديها وتجنب آخر 512 ميجابايت كلما أمكن ذلك. من الناحية العملية ، هذا يعني أن بطاقة GTX 970 تطرد البيانات القديمة من الذاكرة بقوة أكبر من GTX 980 ، والتي سوف تملأ المخزن المؤقت 4 جيجا بايت بالكامل.

المبادئ والممارسات والأداء

أكدت Nvidia أن تأثير الأداء من تعطيل آخر 512 ميجابايت من الذاكرة في تكوينات وحدة معالجة الرسومات الواحدة صغير جدًا ، عند حوالي 4٪. اختبارات الأداء الخاصة بنا وجدت سببًا بسيطًا للاختلاف مع هذا في قرارات قابلة للتشغيل - عند دقة 4K ، رأينا إشارات على أن GTX 980 قد تكون أفضل من 970 - لكن معدلات الإطارات قد انخفضت بالفعل إلى النقطة التي لم تكن فيها اللعبة قابلة للعب. في الموعد، لقد افترضت أن أداء SLI قد يتأثر حيث لا توجد وحدات معالجة رسومات واحدة. لا يقتصر الأمر على وجود قدر معين من عبء الذاكرة المرتبط بأداء وحدات معالجة الرسومات المتعددة ، بل يمكن لبطاقتا رسومات دفع دقة 4K قابلة للتشغيل حيث تختنق بطاقة واحدة. كنا نوصي لاعبي ألعاب 4K الجادين باستكشاف تكوينات متعددة لوحدات معالجة الرسومات ، وبدا أن GTX 970 كانت مطابقة مثالية لـ SLI عندما ظهرت لأول مرة.

أكد الاختبار بواسطة PC Perspective أنه في بعض الحالات على الأقل ، يبدو أن أداء SLI الخاص بـ GTX 970 قد أخذ أكبر من المتوقع مقارنةً بـ GTX 980. ومع ذلك ، لاحظوا أن المشكلات تظهر فقط في أعلى مستويات التفاصيل وإعدادات الرسومات - من غير المرجح أن تصادفهم الغالبية العظمى من المستخدمين.

أداء الحرب المتقدم

الرسم البياني من باب المجاملة منظور الكمبيوتر

الشيء الوحيد الذي يجعل الشكوى ضد Nvidia مثيرة للاهتمام هو أن وقائع القضية ليست محل نزاع حقًا. نفيديا فعل يسيء الاتصال بمواصفات منتجاته فعلتحريف هذه الأرقام للجمهور (الإعلان عن 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي عندما يتوفر 3.5 جيجابايت فقط في غالبية الحالات). السؤال هو ما إذا كانت هذه الإخفاقات متعمدة أم لا ، وما إذا كانت قد أدت إلى ضرر كبير للمستخدمين النهائيين.

لن تتأثر الغالبية العظمى من العملاء الذين اشتروا GTX 970 ماديًا بالقيود المفروضة على أداء البطاقة - ولكن الأشخاص الذين اشتروا زوجًا منهم في تكوينات SLI قد يكون لديهم حجة قوية حول كيفية فشل Nvidia في تسويق البطاقة بشكل صحيح. لشراء المنتج الخطأ. ومن العدل أيضًا ملاحظة أن هذه المشكلة قد تغير الترتيب التنافسي لوحدات معالجة الرسومات المتعددة. يبدأ R9 290X من AMD بـ 10 دولارات أقل من GTX 970 في NewEgg ، ولكن ليس لديه نفس قيود الذاكرة. لا تزال GTX 970 بطاقة قوية ، حتى مع هذه القيود والمحاذير ، لكنها ليست قوية كما كانت تبدو في يوم الإطلاق - ومن الواضح أن هناك بعض عملاء Nvidia الذين يشعرون بالتضليل.

حالات مثل هذه غالبًا ما يتم تسويتها قبل أن يذهبوا إلى المحاكمة ، لكن Nvidia لم تعلق علنًا بعد على الدعوى.

Copyright © كل الحقوق محفوظة | 2007es.com